Politique de confidentialité

Merci d'avoir choisi nos services de filtrage des réseaux sociaux en mode SaaS, basés sur le cloud. Nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et stockons les informations personnelles conformément aux lois applicables.

Ferretly International, Inc., (« Ferretly » ou « Société ») se conforme à la Fair Credit Reporting Act (FCRA), à la Loi sur la protection des données (DPA), au Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et au Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (PECR), UE-États-Unis. Cadre de confidentialité des données (« UE-États-Unis ») DPF »), l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis. Cadre de confidentialité des données (« Swiss-U.S. DPF ») tel que défini par le ministère du Commerce des États-Unis.

Ferretly a certifié au ministère américain du Commerce qu'elle adhère à la directive UE-États-Unis Principes cadres relatifs à la confidentialité des données (« UE-États-Unis ») DPF Principles ») en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne sur la base de l'UE-États-Unis. DPF et depuis le Royaume-Uni (et Gibraltar) en s'appuyant sur l'extension britannique à l'UE-États-Unis DPF. Ferretly a certifié au ministère américain du Commerce qu'elle adhère à la Suisse-États-Unis. Principes cadres relatifs à la protection des données (« Suisse-États-Unis ») Principes DPF ») en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse sur la base de la Suisse-États-Unis. DPF. En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et ceux de l'Union européenne et des États-Unis Les principes du DPF et/ou la Suisse-États-Unis Principes du DPF (collectivement, les « Principes du DDPF »), ce sont les Principes du DPF qui régiront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, rendez-vous sur https://www.dataprivacyframework.gov/.

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants auprès de personnes ou d'organisations qui utilisent nos services :

1.1. Informations sur le compte : Lorsque vous créez un compte chez nous, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées et d'autres informations d'inscription.

1.2. Données de filtrage : Pour fournir nos services de filtrage sur les réseaux sociaux, nous pouvons collecter et analyser des informations accessibles au public provenant de plateformes de réseaux sociaux, telles que des publications, des commentaires, des images et d'autres contenus, conformément aux lois et réglementations applicables.

1.3. Consentement et autorisation : Avant de procéder à tout filtrage sur les réseaux sociaux, nous nous assurons d'avoir obtenu les consentements et autorisations nécessaires auprès des personnes concernées, conformément à la FCRA, à la DPA, au RGPD britannique, au DPF et aux autres lois applicables. Ferretly est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission (FTC).

Les clients et prospects de Ferretly peuvent choisir d'inclure des données personnelles parmi les données stockées dans le cloud Ferretly ou partagées avec Ferretly dans le cadre de sa fourniture de Services.

Ferretly traite uniquement les données personnelles que ses clients ou prospects ont choisi de partager avec Ferretly. Ferretly n'entretient aucune relation directe ou contractuelle avec la personne concernée par ces données personnelles (une « personne concernée »). Par conséquent, lorsqu'un client ou un client potentiel partage des données personnelles, le client ou le client potentiel est seul responsable du respect de toutes les obligations légales dues directement à la personne concernée en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Il est de la responsabilité du client ou du client potentiel de s'assurer que les données personnelles qu'il collecte peuvent être collectées légalement dans le pays d'origine. Le client ou le client potentiel est également responsable de fournir à la personne concernée toutes les notifications requises par la loi applicable et de répondre de manière appropriée à la demande de la personne concernée d'exercer ses droits en matière de données personnelles. En outre, le client ou le client potentiel est tenu de s'assurer que son utilisation des offres ou services cloud de Ferretly est conforme à toute politique de confidentialité établie par le client ou le client potentiel et à tous les avis qu'il a fournis aux personnes concernées.

Ferretly n'est pas responsable des politiques ou pratiques de confidentialité de ses clients ou prospects ni de la conformité des clients ou prospects à ces politiques ou pratiques. Ferretly n'examine, ne commente ni ne surveille les politiques de confidentialité de ses clients ou clients potentiels ou leur conformité à ces politiques. Ferretly n'examine pas non plus les instructions ou les autorisations fournies à Ferretly pour déterminer si les instructions ou les autorisations sont conformes ou entrent en conflit avec les termes de la politique de confidentialité publiée par un client ou un client potentiel ou de tout avis fourni aux personnes concernées. Les clients et les clients potentiels sont tenus de fournir des instructions et des autorisations conformes à leurs politiques, à leurs avis et aux lois applicables.

Lorsque Ferretly traite des données personnelles, Ferretly le fait uniquement dans le but de fournir des Services. En général, nous utilisons les données personnelles collectées aux fins suivantes :

2.1. Prestation de services : Fournir nos services de filtrage des réseaux sociaux et fournir les informations demandées à nos clients de manière sécurisée et confidentielle.

2.2. Conformité aux lois : pour remplir nos obligations légales, y compris celles imposées par la FCRA, la DPA, le RGPD britannique, le PECR et d'autres lois similaires, le cas échéant. Ferretly est conforme à la norme UE-États-Unis. Cadre de confidentialité des données (UE-États-Unis) DPF) et l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis Cadre de confidentialité des données (Suisse-États-Unis) DPF) tel que défini par le ministère du Commerce des États-Unis. Ferretly a certifié au ministère américain du Commerce qu'elle adhère à la directive UE-États-Unis. Principes cadres relatifs à la confidentialité des données (UE-États-Unis) DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni sur la base de l'UE-États-Unis. Le DPF et l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF. Ferretly a certifié au ministère américain du Commerce qu'elle adhère à la Suisse-États-Unis. Principes directeurs relatifs à la protection des données (Suisse-États-Unis) DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse sur la base de la Suisse-États-Unis. DPF. En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et ceux de l'Union européenne et des États-Unis Les principes du DPF et/ou la Suisse-États-Unis Principes DPF, les Principes régiront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, rendez-vous sur https://www.dataprivacyframework.gov/

2.3. Améliorer nos services : Améliorer et optimiser nos services, notamment en menant des recherches et en analysant des données afin d'améliorer la précision et l'efficacité de nos processus de sélection.

2,4. Communication : pour envoyer des notifications administratives, des communications liées au service, des mises à jour et d'autres informations pertinentes.

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, ou conformément aux lois applicables. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles contre l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés.

Ferretly s'engage à protéger les données personnelles qu'elle reçoit. Bien que Ferretly ne puisse garantir la sécurité des données personnelles, Ferretly prend des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les données personnelles en sa possession contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Ferretly utilise une combinaison de technologies, de procédures et de mesures organisationnelles de sécurité en ligne et hors ligne pour aider à protéger les données personnelles. Par exemple, la sécurité des installations est conçue pour empêcher tout accès non autorisé aux ordinateurs Ferretly. Les mesures de sécurité électroniques, y compris, par exemple, les contrôles d'accès au réseau, les mots de passe et l'enregistrement des accès, fournissent une protection contre le piratage et tout autre accès non autorisé. Ferretly protège également les données personnelles en utilisant des pare-feux, des restrictions basées sur les rôles et, le cas échéant, une technologie de cryptage. Ferretly limite l'accès aux données personnelles aux employés, aux sous-traitants et aux agents tiers qui ont une raison commerciale spécifique d'accéder à ces données personnelles. Les personnes autorisées à accéder aux données personnelles sont conscientes de leurs responsabilités en matière de protection de ces informations et reçoivent une formation et des instructions appropriées.

Les clients et prospects de Ferretly sont responsables de limiter leur collecte de données personnelles à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs divulgués aux personnes concernées et à des fins compatibles. Ils sont également chargés de fournir à Ferretly des instructions ou des autorisations pour le traitement des données personnelles conformément à ces objectifs.

Les clients et clients potentiels de Ferretly sont également tenus de s'assurer que (a) les données personnelles qu'ils collectent sont exactes, complètes, à jour et fiables pour les utilisations prévues ; et (b) les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs commerciaux légitimes du client ou du client potentiel divulgués à la personne concernée et à des fins compatibles. Ferretly coopérera avec les demandes d'assistance raisonnables des clients et des clients potentiels afin de respecter ces obligations.

Dans le cadre de l'exécution des Services, Ferretly ne demandera que le minimum d'informations requises pour exécuter les Services applicables et ne conservera ces informations que pendant la durée nécessaire à la fourniture des Services ou à des fins compatibles, par exemple pour fournir des Services supplémentaires, pour se conformer aux exigences légales ou pour préserver ou défendre les droits légaux de Ferretly.

Ferretly peut divulguer des données personnelles à des sous-traitants et à des agents tiers qui aident Ferretly à fournir des services à ses clients et clients potentiels. Avant de divulguer des données personnelles à un sous-traitant ou à un agent tiers, Ferretly obtiendra l'assurance du destinataire qu'il : (a) utilisera les données personnelles uniquement pour aider Ferretly à fournir les Services ; (b) fournira au moins le même niveau de protection des données personnelles que celui requis par les Principes DPF ; et (c) informera Ferretly si le destinataire n'est plus en mesure de fournir les protections requises. Sur notification, Ferretly agira rapidement pour mettre fin au traitement non autorisé des données personnelles par un destinataire et y remédier. Ferretly restera responsable des transferts ultérieurs à ses sous-traitants et agents tiers, à moins que nous ne puissions prouver que nous n'étions pas parties à l'événement à l'origine des dommages.

Ferretly peut également être tenue de divulguer et peut divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris dans le but de répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi. Dans la mesure permise, Ferretly informera son client concerné ou client potentiel avant de procéder à une telle divulgation et lui fournira une possibilité raisonnable de s'opposer à une telle divulgation.

Ferretly ne divulguera pas autrement de données personnelles à des tiers.

Conformément à la réglementation UE-États-Unis Principes du DPF, y compris l'extension britannique de l'Union européenne aux États-Unis Les principes du DPF et la Suisse et les États-Unis DPF Principles, Ferretly s'engage à résoudre les plaintes concernant votre confidentialité et la collecte ou l'utilisation par Ferretly des données personnelles transférées aux États-Unis conformément à la présente Politique.

Conformément à la réglementation UE-États-Unis Le DPF et l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF et Suisse-États-Unis DPF, Ferretly s'engage à coopérer et à se conformer respectivement aux conseils du panel établi par les autorités de protection des données de l'UE (DPA) et le Bureau du commissaire à l'information britannique (ICO) et le commissaire fédéral suisse à la protection des données et à l'information (FDPIC) en ce qui concerne les plaintes non résolues concernant notre traitement des données relatives aux ressources humaines reçues sur la base de l'UE-États-Unis. Le DPF et l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF et Suisse-États-Unis DPF dans le cadre de la relation de travail.

Les personnes de l'Union européenne, de la Suisse et du Royaume-Uni ayant des questions ou des plaintes concernant le DPF doivent d'abord contacter le service de protection des données et de la confidentialité de Ferretly en envoyant un e-mail compliance@ferretly.com ou en appelant le 833-FERRETLY.

Si vous êtes un résident de la province de Québec, vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec. Si vous résidez dans une autre juridiction, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'organisme de surveillance de la confidentialité responsable de l'application de la loi concernée par la plainte.

Ferretly s'est également engagée à renvoyer les plaintes non résolues en matière de confidentialité en vertu des principes du DFP à un mécanisme de recours indépendant, Data Privacy Framework Services, géré par BBB National Programs. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre plainte en temps utile, ou si votre plainte n'est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers [bbbprograms.org] pour plus d'informations et pour déposer une plainte. Ce service vous est fourni gratuitement.

Si votre réclamation DFP ne peut pas être résolue par les canaux ci-dessus, sous certaines conditions, vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire pour certaines réclamations résiduelles qui ne seraient pas résolues autrement par d'autres mécanismes de recours. Pour plus d'informations sur l'arbitrage exécutoire, rendez-vous sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2 [dataprivacyframework.gov].

La Federal Trade Commission a compétence et autorité d'exécution pour ce qui est de la conformité de Ferretly au DPF.

Les employés de Ferretly situés aux États-Unis peuvent fournir des Services à des clients et à des clients potentiels situés dans l'EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni. Pour fournir de tels services, Ferretly peut traiter des données personnelles. Ferretly appliquera les principes DPF aux données personnelles transférées physiquement ou à distance depuis l'EEE, la Suisse ou le Royaume-Uni vers les États-Unis

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

8.1. Accès et rectification : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de les corriger.

8,2. Effacement et restriction : vous pouvez demander la suppression ou la restriction de vos informations personnelles dans certaines circonstances, sous réserve des exigences légales applicables.

8.3. Objection et retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou retirer le consentement que vous avez précédemment donné à tout moment.

8,4. Invocation de l'arbitrage exécutoire. Ferretly est tenue d'arbitrer les réclamations et de suivre les conditions énoncées dans l'Annexe I des Principes du DPF, à condition qu'une personne ait invoqué un arbitrage contraignant en adressant une notification à votre organisation et en suivant les procédures et sous réserve des conditions énoncées dans l'Annexe I des Principes.

Nos Services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimons immédiatement ces informations de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page. Ces modifications entrent en vigueur immédiatement, après leur publication sur cette page.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre Politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données :